Miten saan Kindfull-sovelluksen käyttööni?
Kindfull toimii Android- ja iOS-älypuhelimilla. Voit ladata sovelluksen käyttöösi sovelluskaupastasi.

Voit rekisteröityä palvelun käyttäjäksi sähköpostiosoitteellasi tai Facebook-tililläsi.

Kindfull-sovelluksen avointa versiota voit käyttää palveluun rekisteröitymällä. Mikäli olet saanut palveluntarjoajaltasi käyttökoodin, voit syöttää sen sovelluksessa olevaan kenttään ja saat näin käyttöösi laajemmat palvelut sovelluksen käyttöön. 

Mikäli olet käyttänyt jo aiemmin Kindfull 1.0 -sovellusta, pääset kirjautumaan uuten Kindfull 2.0 palveluun samoilla tunnuksilla.

Onko Kindfull-sovelluksen käyttö maksullista?
Voit käyttää Kindfull-sovelluksen avointa versiota täysin maksutta. Kindfull-sovelluksen avoin versio on ominaisuuksiltaan suppeampi kuin versio, jota käytetään Kindfullin yhteistyökumppaneiden tarjoamilla käyttökoodeilla. Mikäli olet saanut käyttökoodin sovellukseen Kindfullin yhteistyökumppanilta, on palvelun käyttö sinulle edelleen täysin maksutonta;  Kindfullin yhteistyökumppani, esimerkiksi potilasjärjestö on tällöin maksanut käyttömaksun puolestasi.
Onko Kindfull-sovellusta turvallista käyttää?
Kindfull-sovellus noudattaa kaikkia tietoturvasäädöksiä. Käyttäjien yksityisyyttä kunnioitetaan ja tietoja siirretään rajatusti.

Käyttäjänä voit itse määritellä, mitä tietojasi haluat antaa. Voit halutessasi käyttää Kindfullia täysin anonyymisti. Keskusteluihin osallistutaan nimimerkillä.

Miten voin liittyä mukaan yksityiseen rinkiin?

Jos läheisesi tai tuttusi haluaa kutsua sinut mukaan yksityiseen rinkiinsä, hänen on lähetettävä sinulle liittymiskoodi. Koodin löytää ringin seinältä. Kopioi koodi sovelluksen etusivun vasemmasta ylänurkasta aukeavasta navigointivalikosta löytyvään kenttään.

Mitä eroa on yksityisillä ja julkisilla ringeillä?

Yksityiseen rinkiin voi osallistua vain syöttämällä koodin sovellukseen, eivätkä ne näy listanäkymissä muille käyttäjille. Julkiset ringit puolestaan ovat avoimia kaikille käyttäjille ja näkyvät henkilöille, jotka ovat kiinnostuneet ringin aihepiireistä. Kaikkien rinkien sisällä voi järjestää apua ja jakaa kuulumisia ringin jäsenten kesken.

Miksi en voi kommentoida keskustelua, johon olen aiemmin osallistunut?
Keskustelun aloittaja voi päättää keskustelun silloin, kun hän itse haluaa. Keskustelua, joka on jo päätetty, ei voi enää kommentoida. Jos haluat jatkaa keskustelua samasta aiheesta, voit aloittaa itse uuden keskustelun. Keskustelu, johon ei voi enää osallistua, näkyy keskusteluissa suljettuna keskusteluna.
Mitä koulutetut vertaistukihenkilöt ovat?
Koulutetut vertaistukihenkilöt ovat eri järjestöjen kouluttamia vertaistukihenkilöitä. Sovelluksessa myös koulutetut vertaistukihenkilöt voivat antaa vertaistukea ja osallistua keskusteluihin.
Miten pääsen toimimaan koulutettuna vertaistukihenkilönä Kindfull-sovelluksessa?

Ota yhteys potilasjärjestöösi ja kysy, tekevätkö he yhteistyötä Kindfullin kanssa. Potilasjärjestöt kouluttavat vertaistukihenkilöitä toimimaan osana sovelluksen yhteisöä.